Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 13 avril 2026

GC Lab (ci-après « nous ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet gc-lab.fr (ci-après « le Site »). La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

GC Lab — Guillaume Chirouse
107C Chemin de la Loube, 13650 Meyrargues, France
Email : hello@gc-groupe.fr
Téléphone : 04 85 300 365

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

2.1. Données fournies volontairement

Lors de l'utilisation de nos formulaires (contact, devis, espace client) :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Nom de l'entreprise
  • Description du projet
  • Fichiers joints (le cas échéant)

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le Site :

  • Adresse IP (anonymisée)
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de visite
  • Source de trafic (moteur de recherche, lien direct, etc.)
  • Préférences de thème (clair/sombre)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des demandes de contact et de devis : répondre à vos messages et vous adresser des propositions commerciales (base légale : exécution de mesures précontractuelles, article 6.1.b du RGPD)
  • Gestion de la relation client : suivi des projets, facturation, support technique (base légale : exécution d'un contrat, article 6.1.b du RGPD)
  • Amélioration du Site : analyse de l'audience et des comportements de navigation pour optimiser l'expérience utilisateur (base légale : intérêt légitime, article 6.1.f du RGPD)
  • Obligations légales : conservation des factures et documents comptables (base légale : obligation légale, article 6.1.c du RGPD)

4. Cookies

4.1. Cookies techniques

Le Site utilise des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement :

  • gc-theme : mémorisation de votre préférence de thème (clair/sombre) — durée : indéfinie (localStorage)
  • gclab-cookies : mémorisation de l'acceptation du bandeau cookies — durée : indéfinie (localStorage)

4.2. Cookies d'analyse

Nous utilisons Google Analytics (identifiant : G-W5HW9MBB4E) pour mesurer l'audience du Site. Ces cookies permettent de :

  • Comptabiliser le nombre de visiteurs
  • Identifier les pages les plus consultées
  • Mesurer les performances du Site

Les données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Pour en savoir plus sur la politique de Google Analytics : Politique de confidentialité Google.

4.3. Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur. La suppression des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du Site.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à GC Lab. Elles ne sont transmises à aucun tiers, sauf :

  • Hébergeur : N0C (PlanetHoster), pour le stockage technique des données
  • Google Analytics : pour l'analyse d'audience (données anonymisées)
  • Obligations légales : en cas de réquisition judiciaire ou administrative

Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

  • Demandes de contact/devis : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données clients : durée de la relation contractuelle, puis 5 ans au titre des obligations comptables
  • Données de navigation : 13 mois (Google Analytics)
  • Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès (article 15 du RGPD) : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie
  • Droit de rectification (article 16) : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement (article 17) : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par le RGPD
  • Droit à la limitation du traitement (article 18) : demander la suspension du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité (article 20) : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
  • Droit d'opposition (article 21) : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

  • Par email : hello@gc-groupe.fr
  • Par courrier : GC Lab, 107C Chemin de la Loube, 13650 Meyrargues

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe.

8. Sécurité des données

GC Lab met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :

  • Chiffrement SSL/TLS des échanges de données
  • Accès restreint aux données personnelles aux seules personnes habilitées
  • Sauvegardes régulières des données
  • Mises à jour régulières des systèmes et logiciels

9. Transfert de données hors UE

Les données collectées via Google Analytics peuvent être transférées vers les serveurs de Google situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD.

En dehors de ce cas, vos données sont hébergées exclusivement sur des serveurs situés en France (PlanetHoster).

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr

11. Modification de la politique

GC Lab se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :